Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong phạm vi tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "noh90" hoặc "Nền Tảng" có nghĩa là trang web noh90.io, ứng dụng di động noh90, và toàn bộ các dịch vụ liên quan do công ty vận hành cung cấp.
• "Tài Khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân do Người Dùng đăng ký trên noh90, bao gồm thông tin định danh, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số Dư" có nghĩa là tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng có sẵn trong Tài Khoản của Người Dùng, được ghi nhận bằng VNĐ (Đồng Việt Nam).
• "Tiền Thưởng" có nghĩa là bất kỳ khoản khuyến mãi, hoàn tiền, tiền nạp thêm, hay phần thưởng VIP nào được noh90 cấp cho Người Dùng theo các điều kiện cụ thể.
• "Vòng Cược" (Wagering Requirement) là số lần Người Dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút số dư thưởng ra tài khoản ngân hàng.
• "Ngày Làm Việc" có nghĩa là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm các ngày lễ tết theo lịch chính thức của Việt Nam.
• "Gian Lận" có nghĩa là bất kỳ hành vi cố ý nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống, lợi dụng khuyến mãi trái phép, sử dụng phần mềm tự động, hoặc thực hiện các thao tác không trung thực để thu lợi bất chính.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại noh90, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.
• Phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ Luật Dân Sự Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Không là nhân viên, cộng tác viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh chị em ruột) của nhân viên noh90.
• Tự nguyện và nhận thức đầy đủ về các rủi ro tài chính khi tham gia cá cược trực tuyến.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại noh90, Người Dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email hợp lệ và các thông tin bổ sung theo yêu cầu của quy trình xác minh. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

3.2 Quy tắc một tài khoản

Mỗi Người Dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng noh90. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác, sử dụng địa chỉ IP khác nhau hoặc thông qua các thiết bị khác nhau.

• Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Số dư và tiền thưởng trong tài khoản trùng lặp sẽ bị thu hồi toàn bộ mà không hoàn trả.
• Trường hợp nhiều thành viên trong cùng hộ gia đình sử dụng chung một thiết bị hoặc địa chỉ IP, cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thủ tục xác nhận.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người Dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. noh90 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. noh90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Người Dùng để lộ thông tin đăng nhập.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

noh90 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền thông dụng tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng hợp tác khác. Danh sách phương thức có thể thay đổi tùy thời điểm.

4.2 Yêu cầu xác minh danh tính giao dịch

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ Người Dùng đã đăng ký trên noh90.
• Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba, trừ trường hợp được noh90 chấp thuận bằng văn bản.
• Giao dịch đầu tiên có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản Người Dùng.

4.3 Hạn mức và thời gian xử lý

Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định cụ thể trong trang hướng dẫn giao dịch của từng phương thức thanh toán. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 60 phút tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản. noh90 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Khi tham gia đặt cược tại noh90, Người Dùng phải tuân thủ các quy định sau đây:

• Tất cả cược đã được xác nhận và đặt thành công không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống noh90.
• Kết quả các trò chơi casino, đá gà và nổ hũ được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các nguồn phát sóng trực tiếp.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng hoặc thông tin hiển thị sai lệch trên nền tảng, noh90 bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền đặt cược gốc cho Người Dùng.
• Hành vi cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ lợi nhuận liên quan cùng các biện pháp xử lý theo Điều 8.
• noh90 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng Người Dùng, từng loại trò chơi, hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược và phần thưởng VIP tại noh90 đều được áp dụng theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, thường được biểu thị dưới dạng bội số (ví dụ: x20 nghĩa là phải đặt cược số tiền bằng 20 lần tiền thưởng).
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình. Vi phạm quy tắc này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.
• noh90 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện gian lận có hệ thống.
• Người Dùng không được phép chuyển tiền thưởng cho tài khoản khác hoặc rút tiền thưởng ra ngoài trước khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• Trong trường hợp Người Dùng yêu cầu rút tiền khi chưa hoàn thành vòng cược, toàn bộ tiền thưởng sẽ bị trừ khỏi số dư trước khi xử lý lệnh rút tiền.

noh90 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số cá nhân nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Người Dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người Dùng tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Người Dùng có thể yêu cầu đặt giới hạn phiên chơi (session time limit) để kiểm soát thời gian sử dụng nền tảng.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng noh90 và có thể dẫn đến xử lý kỷ luật ngay lập tức:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin giả mạo, bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc tài liệu tùy thân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược, đăng nhập hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng noh90 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng nhiều lần khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi một lần nào khác.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các Người Dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của noh90.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản noh90 cho bên thứ ba.

Các biện pháp xử lý có thể bao gồm: cảnh cáo, đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc trình báo cơ quan chức năng có thẩm quyền trong các trường hợp vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, noh90 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định đặt cược của chính Người Dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người Dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại do lỗi kết nối mạng, thiết bị đầu cuối hoặc cơ sở hạ tầng của bên thứ ba.

noh90 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người Dùng theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách chấp nhận Điều Khoản này, Người Dùng đồng thời đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật. Tóm tắt các nguyên tắc xử lý dữ liệu của noh90:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập vì mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• noh90 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân Người Dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit và được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế.
• Người Dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected].

Toàn bộ nội dung được hiển thị trên nền tảng noh90, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của noh90 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, xuất bản lại, tải xuống hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của noh90 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm tạo ra các tác phẩm phái sinh, sản phẩm nhái hoặc website giả mạo noh90 nhằm mục đích lừa đảo Người Dùng.
• Việc trích dẫn thông tin từ noh90 cho mục đích báo chí hoặc học thuật phi thương mại có thể được chấp thuận theo yêu cầu bằng văn bản gửi tới [email protected].

12.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Người Dùng

Người Dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu của Người Dùng sau khi xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

12.2 Chấm dứt bởi noh90

noh90 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người Dùng không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, gian lận được xác nhận, hoạt động rửa tiền bị nghi ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Trong trường hợp đình chỉ để điều tra, tài khoản sẽ bị đóng băng và Người Dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
• Quyết định chấm dứt tài khoản do gian lận là không thể kháng cáo sau khi đã có kết luận điều tra chính thức.
• Người Dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

13.1 Luật áp dụng

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế.

13.2 Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của Điều Khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản bị vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất thể hiện ý định ban đầu của các bên.

13.3 Cập nhật điều khoản

noh90 có thể cập nhật Điều Khoản này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Thông báo sẽ được gửi đến Người Dùng ít nhất 7 ngày làm việc trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng được coi là đồng ý với các điều khoản đã cập nhật.

13.4 Liên hệ và khiếu nại

Mọi câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này, Người Dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng noh90 qua các kênh sau: live chat trực tiếp trên website noh90.io (hoạt động 24/7), Zalo hoặc Telegram chính thức của noh90, hoặc gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.